Điều khoản sử dụng

Điều Khoản Và Điều Kiện 01win cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 01win. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026 Áp dụng cho: Người dùng từ đủ 21 tuổi Thị trường: Việt Nam

Những Cam Kết Cốt Lõi Trong Điều Khoản Này

Trước khi đọc chi tiết, đây là những điểm quan trọng nhất 01win cam kết với người dùng tại Việt Nam.

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. 01win không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phép.

Thanh toán VND minh bạch

Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Không có phí ẩn. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi

01win áp dụng nghiêm ngặt chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quá trình xác minh danh tính. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia.

Điều khoản rõ ràng, không ẩn

Toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách khuyến mãi và quy định tài khoản đều được công bố công khai và đầy đủ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào.

Hỗ trợ chơi có trách nhiệm

01win cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và nhắc nhở thời gian chơi. Chúng tôi chủ động nhắc nhở người dùng về các rủi ro và khuyến khích giải trí lành mạnh.

Cập nhật điều khoản thường xuyên

Điều khoản và Điều kiện của 01win được xem xét và cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

01

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 01win – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 01win và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại địa chỉ 01win.pro cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 01win, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm của 01win.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo các điều khoản quy định tại tài liệu này.

Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang 01win.pro/terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
02

Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 01win, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc toàn bộ các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 01win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền.

  • Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản.
  • Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
  • Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 01win.
  • Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.

01win bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.

03

Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

Quy định bắt buộc: 01win chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

Quy định độ tuổi tối thiểu 21 tuổi được áp dụng nhất quán và không có ngoại lệ. Trong quá trình đăng ký và sử dụng, 01win có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bao gồm:

  • Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
  • Hộ chiếu còn hiệu lực (cho người dùng có hộ chiếu Việt Nam).
  • Các giấy tờ bổ sung khác theo yêu cầu của bộ phận xác minh.

Trong trường hợp người dùng cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính, 01win có quyền ngay lập tức đóng băng và chấm dứt tài khoản, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng tích lũy mà không cần hoàn trả.

04

Nạp Tiền Và Rút Tiền

01win hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫), không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.

  • Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận từ cổng thanh toán.
  • Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký.
  • Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch đều được mã hóa đầu cuối, bảo vệ thông tin tài chính người dùng.

Người dùng chỉ được phép nạp và rút tiền qua tài khoản ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. 01win có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền để đảm bảo thanh toán an toàn.

Lưu ý về giao dịch: 01win không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do sự cố từ phía cổng thanh toán bên thứ ba. Trong trường hợp xảy ra sự cố, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Mọi hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán bất hợp pháp trên nền tảng 01win đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

05

Khuyến Mãi Và Thưởng

01win cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi thành viên theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ khi chương trình được áp dụng.

  • Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính hợp lệ.
  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
  • Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) – chi tiết được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
  • 01win có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
  • Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

01win cam kết không có điều khoản ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện áp dụng, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt 24/7 để được giải thích chi tiết trước khi tham gia.

06

Chơi Có Trách Nhiệm

01win coi việc thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh là một trong những trách nhiệm cốt lõi. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

  • Tự giới hạn tiền cược: Người dùng có thể thiết lập mức giới hạn nạp tiền hoặc đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
  • Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở khi người dùng đã sử dụng nền tảng liên tục trong thời gian dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của 01win hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

07

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 01win tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

  • Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
  • Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
  • Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
  • Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây hại cho đội ngũ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
  • Cố ý phá hoại hạ tầng kỹ thuật hoặc thực hiện các cuộc tấn công mạng nhắm vào nền tảng.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.

08

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 01win bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tất cả các tài liệu liên quan đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 01win hoặc các đối tác được cấp phép.

  • Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào của 01win mà không có sự cho phép bằng văn bản.
  • Logo và thương hiệu 01win được bảo hộ và không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc cá nhân bên ngoài nền tảng.
  • Người dùng được phép truy cập và sử dụng nội dung trong phạm vi cá nhân, không thương mại, phù hợp với mục đích sử dụng nền tảng.
09

Giới Hạn Trách Nhiệm

01win cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và chất lượng cao, 01win không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

Quan trọng: 01win không cam kết lợi nhuận, thắng cược đảm bảo hoặc bất kỳ kết quả tài chính cụ thể nào từ việc sử dụng nền tảng. Mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định giải trí của mình.

01win không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc tổn thất tài chính.

10

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

01win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng với mục đích duy nhất là vận hành và cải thiện dịch vụ cho người dùng.

  • 01win không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.
  • Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định.

Để biết thêm chi tiết về cách 01win thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

11

Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo không còn số dư chưa rút hoặc các giao dịch đang chờ xử lý.

01win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
  • Tham gia vào các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm pháp luật.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 01win.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 01win bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản nào liên quan đến hành vi vi phạm.

12

Thay Đổi Điều Khoản

01win bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, 01win sẽ thông báo thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới.

13

Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần được giải thích thêm về bất kỳ điều khoản cụ thể nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 01win sẵn sàng phục vụ 24/7.

Giờ hỗ trợ: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 01win hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Đã Hiểu Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay!

Khi đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện, bạn có thể tự tin đăng ký tài khoản và tận hưởng toàn bộ dịch vụ giải trí tại 01win – nền tảng uy tín dành cho người dùng Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Giải trí có trách nhiệm – biết dừng đúng lúc.